本人从未出过境，卡未离身，密码只有自己知道，钱在国外被盗取
本人从未出过境，卡未离身，密码只有自己知道，钱在国外被盗取 我从未出境，银行卡也一直在自己身上，密码从未告诉过任何人，四万元钱却在印度尼西亚ATM机上取走，我三月份去银行取过一次钱，五月份去取钱才发现4月24-4月27钱在国外被取走，找银行协商未果，起诉银行，但是法院让我出一份证据，证明3月份-4月24日前银行卡在我身上，人证不行，要出物证，但是我中间恰好没有用过这张卡，我是否可以申请法院去国外收集证据，费用谁出？还有我该如何来证明自己的卡在自己身上。
2017-08-31 09:26 zhang_……（北京） 已有 10 位律师回答
1 李建成律师 2017-08-31 09:27
报警等待警方调查处理
2 徐卫东律师 2017-08-31 09:29
你好，建议你保留证据，及时报警解决。
3 宋超律师 2017-08-31 09:38
你好，自己去搜集证据，费用是要自己出的，这个问题涉嫌盗窃，建议报警为好。
4 申维丰律师 2017-08-31 09:40
您好，报警等待警方调查处理
5 孙新律师 2017-08-31 09:41
可以通过法律途径解决
6 姚志斗律师 2017-08-31 10:44
你好，可以打印消费凭据，报警处理
7 孙新律师 2017-08-31 11:32
你好，可以向银行的客服中心进行投诉，或者向银监会投诉
8 孙新律师 2017-08-31 11:35
有没有刷卡消费的凭证？如果什么凭证都没有，是无法证明的。只能请警方帮助调查。
9 赵江涛律师 2017-08-31 18:32
自己去国外收集证据好
10 李大贺律师 2017-09-01 06:59
系被盗刷，属于发卡银行对卡的不可复制性、不可破解等安全保障方面未尽到切实的义务所导致，为发卡银行责任。首先，就近ATM机交易、就近持卡、身份证到公安派出所报案，以锁定自己不在国外、卡未离身的证据，然后向银行提出交涉。
相关法律问题