我想问下 我去顺丰寄东西结果东西却是损坏的 而到时业务员并没 我想问下 我去顺丰寄东西结果东西却是损坏的 而到时业务员并没有告知我们有保价这个条例 我去电话咨询时他们赔偿人员却说保价没有叫他们业务员必须说出来 而保价这是出现在官网上可以看到的 但我们寄东西消费者难道每一项都要一一知道吗 这明明是他们的过错 却要我们消费者承担百分之七十多的责任 我想问下这怎么办
2017-08-28 20:48 ask201……(河北-保定) 已有 2 位律师回答
1 高宏图律师 电话:15830856666 2017-08-28 21:09
协商不成,起诉处理
2 王林律师 电话:13463270151 2017-08-29 11:13
协商不成,起诉处理。。。