移动公司未经本人允许私自更改套餐
移动公司未经本人允许私自更改套餐 我们当地移动公司未经我本人同意，私自更改我的话费套餐，给我的经济上带来了损失，可是我不知道自己该如何做才能维护我的权益，让他们赔偿我的损失，请求援助！
2017-08-22 15:10 llw922（陕西－咸阳） 已有 4 位律师回答
1 王景林律师 电话：13042158889 2017-08-22 15:17
可以投诉或起诉解决。
2 年遇春律师 电话：13723729928 2017-08-22 15:23
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
3 康治斌律师 2017-08-22 15:17
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
4 闫燕律师 2017-08-22 16:43
可以投诉或起诉解决。