你好，我在苏宁易购买的手机，由于当时验收的时候比较匆忙，所以没有细心看
你好，我在苏宁易购买的手机，由于当时验收的时候比较匆忙，所以没有细心看 你好，我在苏宁易购买的手机，由于当时验收的时候比较匆忙，所以没有细心看，等回办公室以后，发现手机外壳有缺陷，联系客服以后说是人为原因不给退，这个要是有什么办法换手机么
2017-08-19 09:03 ask201……（北京） 已有 5 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2017-08-19 09:06
协商解决。
2 李建成律师 2017-08-19 09:08
向工商管理部门或消协投诉
3 徐卫东律师 2017-08-19 09:17
你好，建议，消协投诉
4 宋超律师 2017-08-19 09:19
你好，有质量问题的可以退换货。找客服协商一下。
5 冯磊律师 2017-08-19 11:22
向工商管理部门或消协投诉
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