我在一个手机店买了手机。说好送碎屏保但是没送给我。我手机摔坏了 修手机需要花费1160元
我在一个手机店买了手机。说好送碎屏保但是没送给我。我手机摔坏了 修手机需要花费1160元 我在一个手机店买了手机。说好送碎屏保但是没送给我。我手机摔坏了 修手机需要花费1160元。但是我要求给我赔偿。他不给赔偿我就发了一条说这家手机店不好。然后她让我删朋友圈并公开道歉并威胁我说不删就如何如何。这个我有截图。我删了朋友圈但是还是恐吓并辱骂我要求我公开道歉。现在我该怎么办 我还是未成年人。
2017-08-15 10:33 ask201……（北京） 已有 6 位律师回答
1 顾倩团队律师 2017-08-15 10:40
您好，您可以报警处理，如对方侵权您可以起诉要求对方承担侵权责任，造成的损失可以要求赔偿，建议您详述案情
2 李建成律师 2017-08-15 10:41
无法协商，向消协投诉
3 徐卫东律师 2017-08-15 10:47
打12315投诉
4 申维丰律师 2017-08-15 11:00
您好，可以您详述案情
5 赵江涛律师 2017-08-15 11:08
可以 投诉
6 宋超律师 2017-08-15 12:41
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
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