在淘宝买了2个手机，一个用了一个星期，一个用了半个月，都坏了！
在淘宝买了2个手机，一个用了一个星期，一个用了半个月，都坏了！ 我在淘宝帮我妈妈和婆婆分别在一家店买了2个手机，一个用了一个星期，一个用了半个月不到，一个手机出现开机黑屏，电池后盖盖不上！还有一个一天多次充电，读不出内存卡，手机很烫！同样的问题是都少一颗螺丝！前一个手机联系卖家，他说帮我换一个，结果我自己出邮费寄过去，他们竟然拒签，后来我有自己出邮费收回来！说我私自拆过机子了，还说我把标签撕了！我妈妈和我婆婆她们2个怎么可能会拆手机了，真是笑话！
2012-08-20 12:30 yaya98……（江苏－苏州） 已有 3 位律师回答
1 110网律师 2012-08-20 17:05
可以投诉他们。
2 110网律师 2012-08-20 19:38
可以投诉或者起诉解决。
3 江苏容睿律师事务所律师 2012-08-24 22:42
可以投诉
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