张律师您好，我在邮局存钱款机上存了500元钱，取不出来，到邮
张律师您好，我在邮局存钱款机上存了500元钱，取不出来，到邮 张律师您好，我在邮局存钱款机上存了500元钱，取不出来，到邮局问那里的工作人员告诉我充进电子现金了 ，可是我的卡也丢了，要求那里的工作人员查询结果也没查到，这个钱还来要回
2017-08-07 12:53 ask201……（湖北－咸宁） 已有 12 位律师回答
1 王景林律师 电话：13042158889 2017-08-07 12:57
应当要回。
2 年遇春律师 电话：13723729928 2017-08-07 12:58
协商处理。
3 李丹律师 2017-08-07 13:07
你好，请问当初存款时存款的存款成功了吗？存款成功一般是可以取出来的，请问是机器出现问题了吗？可以先去补个卡，查下记录，建议协商处理，协商不成，可以来点免费咨询，希望可以帮助到你。
4 陈铠楷律师 2017-08-07 13:13
应当要回。
5 丁嫣律师 2017-08-07 13:40
你好！存钱成功无误了么？卡是怎么丢的，被机器吞了？建议请求邮局帮助呢。如果还有需要的话，欢迎来电免费咨询，希望能够帮助到你！
6 杜红涛律师 2017-08-07 13:40
您好，建议您先与该银行协商解决，如果对方不帮您解决问题，您可以向银监会投诉。希望可以帮到您。
7 王宇航律师 2017-08-07 13:52
你好，您是否充进电子现金呢？您是否绑定网银？手机上能否查到？一般情况下，您可以根据身份证等去银行再次查询。
8 郭庆梓律师 2017-08-07 13:53
您好！建议您咨询银行工作人员。
9 赵双剑律师 2017-08-07 13:58
您好，既然银行告知您存入电子现金了，他们必然知道是哪个账户等信息，多去问询如何转出，对方不理的当然可以投诉。希望能帮到您！
10 邓普云律师 2017-08-07 13:58
你好！银行卡丢失的可以携本人身份证到柜台补办。充进电子现金，银行工作人员没有告诉你怎么取现吗？在哪里存问哪里的工作人员。建议去银行问问清楚。希望对你有帮助。
11 谢涛律师 2017-08-07 16:59
找邮局工作人员解决
12 吴天正律师 2017-08-07 19:07
要的回来
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