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汽车自燃,如何维权?
汽车自燃,如何维权? 新购轿车12天,启动后5分钟左右,雨天在行驶大约一公里的途中雨刮器突然停止工作,立即减速停车同时感觉有烟雾,随即下车就看到车头冒火,立即扑救并报警,报保险公司,火势很快加大,车子前半部分烧得面目全非,车辆已报废。没有购买自燃险。4S店来人看了一下,拍照片后说等厂家派技术人员来。请问我该如何是好?
2012-08-19 07:58 现代自燃(湖北-十堰) 已有 8 位律师回答
1 110网律师  2012年08月19日 08时11分
协商无果可以起诉,如保险不含自燃险,则销售商和生产商有赔偿责任。
2 110网律师  2012-08-19 08:16
现在来说,4S店还在给你处理,现在只能等着看看怎么给你处理吧。时间长了就催催,保留好购车证据等。
3 110网律师  2012-08-19 09:29
协商无果可以起诉,没有自燃险,则销售商和生产商有赔偿责任,在有质量问题的前提下。
4 武昌陈哲律师  2012-08-19 11:18
明确为质量问题可以起诉索赔
5 110网律师  2012-08-19 11:42
对车进行鉴定,如是质量问题导致自燃,可以通过起诉,确保权益不受侵害。
6 110网律师  2012-08-19 12:16
向生产厂家主张权利。
7 110网律师  2012-08-20 11:26
查明原因,可以要求厂家和销售商承担赔偿责任。
8 110网律师  2012-08-20 11:26
鉴定起火自燃原因,如属于质量问题,可以选择起诉厂家或销售者
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