您好！我今天在一商场遇见一抽奖一折促销，结果中了一等奖，买了一块和田玉原价6千多
您好！我今天在一商场遇见一抽奖一折促销，结果中了一等奖，买了一块和田玉原价6千多 您好！我今天在一商场遇见一抽奖一折促销，结果中了一等奖，买了一块和田玉原价6千多，打折700块，回家一查买贵了！有什么办法可挽回吗？买的时候那主管说只可以换其它的不可以退款。
2017-08-05 17:58 ask201……（北京） 已有 4 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2017-08-05 18:05
很多商场都有这样的柜台，向消协投诉。
2 李建成律师 2017-08-05 18:00
涉嫌欺诈向工商部门或消协投诉
3 徐卫东律师 2017-08-05 18:17
你好，可以消协投诉
4 宋超律师 2017-08-05 21:21
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
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