我通过中通快递寄给朋友的水果，等朋友收到都坏掉了，发现外包装被快递公司私自调换了
我通过中通快递寄给朋友的水果，等朋友收到都坏掉了，发现外包装被快递公司私自调换了 我通过中通快递寄给朋友的水果，等朋友收到都坏掉了，发现外包装被快递公司私自调换了，请问我该怎么处理？
2017-07-26 23:58 ask201……（陕西－渭南） 已有 3 位律师回答
1 康治斌律师 2017-07-27 00:04
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
2 侯小敏律师 2017-07-27 10:11
建议先与对方协商解决，协商不成可向法院起诉请求对方赔偿。
3 超级账号5律师 2017-07-27 11:20
你好，协商不成可直接起诉快递公司要求赔偿
相关法律问题
你好，因为朋友在通过中通快递给我寄包裹的时候在包裹里发现一个打火机
1个回复你好！朋友给我发的快递没有收到！快递公司不但不给我寻找东西！还私自给我签收，现在东西找不到了
0个回复我托朋友买的奶粉，通过中通快递寄回来，货到签收，外包装完好没有验货
0个回复你好，我给朋友寄了一箱水果，他收到快递的时候外包装是好的，但里面的东西有损毁
0个回复您好，我通过中通快递公司买了件奶粉，到货时我看外包装是好的，就没有验货直接签收了
4个回复你好，我收到快递，外包装完好，是朋友代签的，发现回家里面是坏的，快递有责任呢。
0个回复今天朋友收到快递公司手机，网上订购的，开封后才发现假货，知道上当
2个回复您好！我通过一个朋友在某二手车公司租赁一个车牌指标，后发现这种方式是不受法律保护的
2个回复