中国移动这样做侵犯消费者权益吗？
中国移动这样做侵犯消费者权益吗？ 我在办理某移动业务时，工作人员未告知我业务的详细情况，给我看的宣传单上也没有文字说明，后来发现问题，他们告诉我中国移动一直以来都是这样处理的，所以可以不告诉我，这样违法吗？
2017-07-26 10:28 key633……（重庆） 已有 3 位律师回答
1 毕丽荣律师 电话：13049633889 2017-07-26 10:32
这是可以按照法律规定先收集证据的，之后诉讼来解决问题的
2 白艳霞律师 电话：15025465062 2017-07-26 10:38
投诉处理
3 年遇春律师 电话：13723729928 2017-07-26 10:44
你有知情权。