电信通讯充值 上星期电信10000打电话过来说我的号码欠费5320元，叫我充值，然后我就在手机电信营业厅APP充值了5600+元。可是却不抵扣费用，于是致电10000客服，他说我充值了费用是单一个手机号码，要在充值的地方点击合并充值，
           1.我手机号码并没有欠费是其他业务的宽带欠费了，
           2.他说的充值合并，在电信营业厅APP中是没有这个选项的 
我现在要怎么样把钱退回，或者充值到他说欠费的宽带中呢？

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网络诈骗表现形式暨识别要点：
1、以网络借贷为名，要求申请人事先支付所谓的“验资费”、“保险费”、“押金”等。
2、以中奖为名，要求“中奖者”事先支付所谓的“个人所得税”等。
3、声明签订合同主体与盖章内容显示主体不一致。
4、印章内容显示不合法。
5、要求提前支付验资费、保险费等各类名目费用。
6、以不答应就报警、发送《法院诉讼告知函》等方式施加压力，逼迫支付钱款。
7、网络刷单，以完成一定任务（继续刷单支付款项）才能返还书单款为由，要求继续支付款项。
8、冒充公安等机关和办案人员的身份，以“让提供身份信息给她们录口供，说还要冻结所有银行卡”等话素，一步步诱导以获取银行账户号、密码等资金存储信息。
9、以提供工作岗位为名，要求应聘者缴纳所谓的保证金、服装费、培训费等各类名目的费用。
10、假借合法主体资质，签订合同，以合法的形式掩盖非法目的；或者，直接虚构主体资格（虚构公司名称等），签订合同。
11、在签订合同过程中明知自己无合同约定的投资/运营实/体项目，没有实际履行能力而骗取对方钱财。