淘宝卖家与买家质量问题发生退货,而卖家给淘宝买家保了运费险。买家先垫付了8块运费 淘宝卖家与买家质量问题发生退货,而卖家给淘宝买家保了运费险。买家先垫付了8块运费,买家退货成功后运费险里的运费金额8块运费打到买家的账户上。买家要求卖家偿还运费8快运费,卖家觉得买家的运费险里已经退还8块运费,觉得不合理,后淘宝介入,直接从卖家支付宝保证金里扣掉8块运费给买家,这样合理吗,可以投诉淘宝吗,哪个部门可以管?
2017-07-24 21:16 ask201……(浙江-温州) 已有 0 位律师回答
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0个回复淘宝买家申请仅退款不退货,以质量有问题为由,我同意的退款,我但是他不退货给我
1个回复我是淘宝卖家 买家买了我的东西无质量问题却说我是三无产品 还
6个回复请问我收了卖家的发货后发现质量问题,卖家说给我换,运费先自己 垫付
7个回复我是淘宝卖家,买家申请退货退款淘宝极速退款给垫付了,我也同意了退款退货
2个回复我是卖家,买家机器买回去用了半个多月说有质量问题要求退货,然后机器退回来门卫代签收的
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