老师你好！我想咨询的是我母亲在一家金店用13.1克金的手链换一口价的金手镯还补交了2500元
老师你好！我想咨询的是我母亲在一家金店用13.1克金的手链换一口价的金手镯还补交了2500元 老师你好！我想咨询的是我母亲在一家金店用13.1克金的手链换一口价的金手镯还补交了2500元，但是回家后发现手镯只有10克，现在我母亲觉得亏了想换同等价值的首饰，后来到店铺去协商了一下，店家同意了，但是回来后发现发票掉了，找不到了，我想咨询下有什么办法可以解决？谢谢
2017-07-24 20:20 ask201……（重庆） 已有 3 位律师回答
1 李保忠律师 电话：13840508677 2017-07-24 20:22
投诉到消协解决的。
2 白艳霞律师 电话：15025465062 2017-07-24 20:49
到消协投诉
3 陈晓云律师 2017-07-24 20:54
向市场管理部门、工商部门、消费者协会投诉。
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