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电视购物退货后迟迟不退款怎么办?
电视购物退货后迟迟不退款怎么办? 我电视购物了一个平板笔记本电脑,收到后开机发现与电视上的严重不符。我第二天马上按卖方给我的地址把东西邮寄了过去!结果卖方收到退货后迟迟不给退款!这种情况我该怎么办?去哪里投诉?
2012-08-13 22:22 dawn残风(辽宁-大连) 已有 5 位律师回答
1 110网律师  2012年08月14日 10时54分
可以先向卖方所在地的消费者协会投诉此情况,由当地的消协对此问题进行协调,如消协在此中中不能解决实质性问题,则可能要通过诉讼途径进行解决了。收到货品后,你当时最好留有证据是最好的了,如:你认为与电视广告中推销产品时不一样的证据(照相或其他);另外,你退货后的邮寄单据也要保存好,以便以后万一进入诉讼程序中作为你已退还货物的证据。
2 张世杰律师  2012-08-13 22:24
去消协 我的补充: 2012-08-13 22:24

或起诉

3 110网律师  2012-08-13 23:52
投诉到卖方所属地消费者协会,要求解决。
4 110网律师  2012-08-14 10:34
你好,先到消协投诉,协商不成在起诉
5 110网律师  2012-08-14 17:42
投诉到卖方所属地消费者协会
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