新房出现裂缝，空鼓问题危及人民群众生命财产安全该如何依法处理？？？ 我的新房出现了严重的质量问题，危及生命财产安全：其中阳台，客厅，地面出现裂缝4.86米，墙面出现裂缝11.25米，还存在严重的空鼓情况，现此案已提交杭州市富阳区住建局质监站处理。目前，开发商不肯依法提供质检报告，质监站不肯依法依规提供书面处理报告，都想“修补”一下了事，我痛苦万分，打区长、市长热线均以“转办“、“转交为由“一推了之“。现下访的国务院第八督查组的电话又打不通。现跪请各位法律专家指点迷津！孙先生，电话：13758179178.

你可以找鉴定机构的

直接起诉开发商要求维修

您好，找专门鉴定机构

裂缝有很多种，危险程度也不同，有些是可以修补的，有些如果符合“危房鉴定标准”那就有安全隐患，所以必须由专业机构或专业人员先行鉴定一下，获取证据后起诉到法院，要求解危或退房。本来住建局质监站是房屋质量的行政监督机构，有义务对投诉质量有个说法，现在只能自己找有鉴定资质的鉴定机构来鉴定一下。按危房鉴定标准，有些是肉眼就能看出问题，有些当然要有仪器来检测。如我有机会来杭州，可先来看一下。