是否可以投诉 元月份买了台海尔电视,6999元5月份电视出了点毛病,打售后 售后一直说在解决,现在已经8月中旬了,给的解决方案是,换电视,售后说我这款不生产了,可以换个4999元的电视,要没退钱,退钱退5000多,要折旧肥。我不同意,要么全退,要没换个同等型号的电视毕竟才几个月。我是否可以去消费者协会投诉他,
我5月份就打售后电话现在一直没解决
我5月份就打售后电话现在一直没解决
2012-08-12 17:21 xhf966(河南-驻马店) 已有 6 位律师回答
1 王振兴律师 电话:15039683233 2012-08-13 11:02
可以到消协举报。
2 110网律师 2012-08-12 17:29
可以的,直接向消费者协会投诉。
3 110网律师 2012-08-12 17:58
可以,也可以起诉。
4 王胜利律师 2012-08-12 18:15
可以投诉,也可以起诉解决
5 110网律师 2012-08-12 19:01
嗯,可以到消协投诉,或到法院起诉他们。
6 李德彬律师 2012-08-12 20:52
可到当地消协投诉,也可到法院提起诉讼,要求退换。