当前位置: 开心法人首页 电信通讯法律咨询
实体店买电脑被骗,商家不给换。
实体店买电脑被骗,商家不给换。 就是前几天在实体店买了一台电脑,当时已经谈好了,他说cpu是i7的,内存是4g,硬盘是500g的,显卡是2g,价格是4299,因为我是学生,凭学生证可以折扣599,所以我付了3700,然后他去给我拿电脑,期间,他们店的售后主管来问我需要装什么软件,我告诉他我要装word10版本的,然后他告诉我处理器i732位的不能装10版本的,要64位的才可以装,问我要不要换台电脑试试,我答应了,然后让那个业务员给我换了,期间呢他给我推荐一款惠普的,我没注意,我以为是联想的就点头了,因为处理器是64位的,我当时的想法只是给我装10版本的word就好,最后我发现是惠普的我就去找他让他给我换,他说机器已经拆开了变成二手电脑了不能换,最后也没换成,我也认了,不过第二天我去官网查了这个型号的笔记本电脑,发现没有卖的,我当时就惊讶了,第三天我去找他换,他又说机器已经拆开了,如果他们想要再卖呢就需要返厂修复需要几千块,他说谁愿意花这个钱去返厂修复,他还说了需要我恢复系统才换,因为我不会怕弄坏他们之前的系统我就没修复,意思也就是没换成,后面呢又遇见让我非常气愤的事,就是我第三天回去连了无线,当时呢连上了,可是过了十多分钟就没网络了,我就问了我同学让她帮我看一下,她也不知道叫我去网上搜,最后的结果是电脑里没有无线连接,只有以太网,我就蒙了。
2017-07-20 09:37 zt54(贵州-贵阳) 已有 0 位律师回答
相关法律问题