事情是这样的。一开始牙医说总价格一万块，做隐形的，我觉得价格可以接受，就答应了 事情是这样的。一开始牙医说总价格一万块，做隐形的，我觉得价格可以接受，就答应了。我说这中间不会还要收取什么费用吧，她说不会。从拟方案到保持器，就是这个价格了。我答应了。交了全款。做了动漫视频方案，取了牙模，戴了隐形牙套体验版三天，签了诸如“效果达不到患者想象中的样子，概不负责”这样的手写协议。还没有签付清全款的合同。但是有单据。整个过程花了差不多两个月的时间，端午节开始看的牙医。到了现在准备拔牙阶段，牙医说，厂家那边要求加5000元，否则不做。要么加钱，要么不做，退钱。把我气炸了。想问问大家，这种行为属于诈骗吗？如果，退钱，我能退回一万块全款吗？这种事情如何更好维护自己的利益？求助！

协商不成，可以起诉处理的。