手机售后超时可否要求换机
手机售后超时可否要求换机 我的乐视手机在三包期内返厂维修检测已经一月有余，但至今未有任何音讯，我现在也联系不上商家。
请问：这种情况下我是否可以要求商家给我换新机？我的要求有法律依据吗？
请问：这种情况下我是否可以要求商家给我换新机？我的要求有法律依据吗？
2017-07-17 11:43 ppq17c……（北京－顺义区） 已有 4 位律师回答
1 唐海洋律师 电话：15523988898 2017-07-17 11:47
可以向消协投诉
2 李建成律师 2017-07-17 11:44
向工商管理部门或消协投诉
3 徐卫东律师 2017-07-17 12:01
你好，协商不成，消协投诉。。
4 宋超律师 2017-07-17 12:08
你好，你可以向消费者协会投诉的！