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请问关于华尔街英语学习退款事宜
请问关于华尔街英语学习退款事宜 关于华尔街退款事宜 
2015年9月10日在华尔街办理学习
期间因为个人原因,一直没有去学习,也跟之前的顾问提过冻结学习时间
往后延迟,但顾问没有冻结
2017年7月13号到期
又在2017年7月10日被顾问全程忽悠签订了续学合同
合同金额为3870元
合同第八条:
乙方本人已完全了解华尔街课程的特点、方法、收费:完全明白此续学合同享受特价,不得退款,不得转让,完全同意本合同背面各项条款的内容,自愿续约成为华尔街英语学员。是否按照这一条例就无法退款?


非常感谢能够得到你们的帮助
2017-07-11 11:17 150021……(上海-徐汇区) 已有 25 位律师回答
1 龙宇涛律师  电话:13018210906  2017-07-11 11:35
您好,一、可以主张合同第八条属于格式条款无效;
二、虽然你已签订合同,但你没有学习(合同未实际履行),对方应当退款;
三、协商退款不成,建议直接起诉要求退款。
2 董毅律师  电话:13704034821  2017-07-11 11:46
数额较小,建议协商解决。
3 徐君伟律师  电话:13732582122  2017-07-13 12:02
一、按照这一条款不能退款。
二、合同第八条是格式条款。提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
三、你单方面要求退款属于违约,需要承担违约责任。建议你去协商,协商不成起诉解决
4 年遇春律师  电话:13723729928  2017-07-14 14:58
格式条款,可以主张解除合同。
5 李保忠律师  电话:13840508677  2017-07-15 14:40
按照这一条例就无法退款
6 翟方进律师  2017-07-11 11:22
这条无效,,,
7 张向锋律师  2017-07-11 11:26
如你所述,要求退费的可能性不大。
8 颜培卿律师  2017-07-11 11:27
属于格式条款的话 是无效的
9 110网律师  2017-07-11 11:41
不得退款的内容律师认为涉嫌格式条款无效的情形。服务性合同有继续性、人身性的特点。在适用合同法的同时也应适用消费者权益保护法的规定。服务继续性特点决定了消费者在服务的整个过程中应享有公平选择的权利,但是不得退款的约定变相的是强迫消费者进行消费的嫌疑,侵害了消费者的公平选择权。并且,由于培训服务合同其人身性的特点,一旦用户不选择,将直接导致合同无法继续履行,合同只能解除。
当然,由于您的单方解除行为无法定和约定的是由将构成违约,您应当承担相应的违约责任。
10 张德华律师  2017-07-11 11:45
单方解除行为无法定和约定的是由将构成违约,您应当承担相应的违约责任。
11 颜莉萍律师  2017-07-11 11:47
格式条款,可以主张解除合同,只是结算及违约金,最终退回金额不是当时的合同价。
12 110网律师  2017-07-11 12:12
您好,基于您的描述,我给予以下意见,可以起诉解决。希望我的解答对您有所帮助,如需法律帮助,可来电洽谈或加本号码微信咨询;如满意请采纳,并请给予评价。
13 陈铠楷律师  2017-07-11 12:13
你好!
1、合同第八条,此条款约定无效。
2、你可以协商延后履行。如协商不好,可以起诉请求解除合同。
3、合同已经履行的部份需要支付费用,未履行部份可以请求退还。如全部未履行,可以请求退还部份,因为你个人原因,属于违约行为。违约就需要承担责任,而违约责任有约定从约定,违约金最高不超过30%;没有约定的协商处理,需要赔偿一定损失。
希望我的回答帮到你,望采纳为最佳答案。谢谢
14 徐志远律师  2017-07-11 12:27
1、不是的;2、第八条属于排除了他们的责任,增加了你的责任,又事格式合同,应该是无效的条款;3、虽然第八条没有效力,但是你也不能随意解除双方合同,单方解除合同要承担违约责任的;4、你要收集证据证明“没有学习和没有及时协商解除合同的合理理由”,然后和华尔街协商退款事宜。5、协商不成起诉人民法院解决。
15 温俊斌律师  2017-07-11 12:41
你好!
1、合同第八条约定的不得退款条款无效。
2、该合同为格式条款,属于霸王条款,也违背了法律规定,应为无效。
(1)该合同为商家制作并提供,为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。符合合同法规定的格式合同概念。
(2)该条款规定“完全明白此续学合同享受特价,不得退款,不得转让”违反了合同法等价有偿原则,只要你没有消费,对方尚未提供服务,对方就应当退款,当然你要承担违约责任。

法律依据:
《合同法》第三十九条 采用格式条款订立合同的,提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务,并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款,按照对方的要求,对该条款予以说明。
格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。
第四十条 格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的,或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的,该条款无效。
第四十一条 对格式条款的理解发生争议的,应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的,应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的,应当采用非格式条款。
3、你签订了合同,应该遵守合同约定,因你的原因致使合同未履行,你要承担违约责任,对于承担违约责任后剩余的款项商家应当退还给你。
4、建议协商解决,协商不成的,可以起诉解决。
很乐意为你效劳,如有疑问请继续追问,如满意请选为最佳答案。
16 110网律师  2017-07-11 13:26
你好!
可以主张不得退款条款无效,如果在课程开始前,你不想继续学习,可以要求华尔街英语退还相关款项。
17 梁志律师  2017-07-11 14:04
可以退款,可以先主张该合同第八条格式条款无效,因你未实际学习可以申请退款,退款不成可起诉解决
18 110网律师  2017-07-11 15:32
你好,很高兴为你解答。
根据你的描述,合同第八条为格式条款,可主张无效。
此外,关于我方与培训方沟通冻结课程的事宜,最好可以提供相关的证据证明,因为我方尚未接收到培训,那么培训合同并未实际履行,所以也不存在续签合同,就培训费用,我方可予对方协商处理,如对方拒不退还,我方可直接提起诉讼主张退款。
19 张晓雪律师  2017-07-12 09:40
你好,建议这个律师咨询一下,如果是格式条款,那么是无效的,之前冻结学习期间,顾问的态度也很重要,如果没有同意,那么你就死自动放弃,不过培训机构一般都会有冻结学习期价的做法
20 孙新律师  2017-07-12 10:31
如你所述,要求退费的可能性不大。
21 110网律师  2017-07-12 12:19
要求单位退款,不退的话法院起诉就可以
22 孙新律师  2017-07-12 14:05
如果没续的情况下还有希望,签订了续学合同,相当于前一个合同已经履行完毕
23 110网律师  2017-07-13 15:28
你好,可以委托本律师为您处理。
24 110网律师  2017-07-13 16:41
你好,先跟对方协商解决,协商不成的到法院起诉。
25 姚雷律师  2017-07-14 13:16
你好,此项条款约定不得退款是无效的,因为它消减你的义务,又是格式条款,所以第八条为无效条款。
这个问题可以先协商,不成再起诉解决。方便的话建议来电详谈,更有利于我了解案情,做进一步的法律分析,以最大程度维护你的权益,咨询免费。
希望我的回答能够帮助您。
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