oppor11手机我6月16号买的,17号发现有问题,18号到售后哪里去换了一部 oppor11手机我6月16号买的,17号发现有问题,18号到售后哪里去换了一部,结果问题还要大还要多,售后还是要我换同型号的,我退货换其他型号的都不行,我该怎么办
2017-07-07 08:23 ask201……(上海) 已有 4 位律师回答
1 王可红律师 电话:13162972268 2017-07-07 08:27
你好,协商解决,如果你认为这款机器有质量问题你可以打12315投诉
2 毕丽荣律师 电话:13049633889 2017-07-07 08:33
这是可以要求商家负责退回的
3 张晓雪律师 2017-07-07 09:51
你好,可以退货的,协商不成可以去消费者协会维权,也可去工商局投诉
4 110网律师 2017-07-07 10:31
要求退货,可以向消协投诉
相关法律问题
你好,我买的手机七天内发现通话有问题,然后去找售后!他们直接给我换了一部官换机
1个回复7天之内苹果手机发现问题,有检测报告说机子存在故障,商家说要等苹果售后换机才承认换货才能退款
1个回复买手机店家用售后返现,但发现手机有问题,现在不能售后了怎么办?
1个回复货到付款买的手机,钱已经付快递了,打开后发现机子有问题怎么追
1个回复我在环球手机卖场买了个手机,有2个月,现在发现有这小毛病就去售后维修
1个回复我2016年9月份在魅族专卖店买了一部手机,近期手机出现质量问题送去售后维修
0个回复您好我买了个手机一个月之内手机本身有了问题,我去找了卖手机的他说拿保修卡去他带售后检测
0个回复我的手机屏不灵,拿到售后检测说屏有问题,由于手机脚上有随痕,不给售后正常吗?让我花350换屏
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