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oppor11手机我6月16号买的,17号发现有问题,18号到售后哪里去换了一部
oppor11手机我6月16号买的,17号发现有问题,18号到售后哪里去换了一部 oppor11手机我6月16号买的,17号发现有问题,18号到售后哪里去换了一部,结果问题还要大还要多,售后还是要我换同型号的,我退货换其他型号的都不行,我该怎么办
2017-07-07 08:23 ask201……(上海) 已有 4 位律师回答
1 王可红律师  电话:13162972268  2017-07-07 08:27
你好,协商解决,如果你认为这款机器有质量问题你可以打12315投诉
2 毕丽荣律师  电话:13049633889  2017-07-07 08:33
这是可以要求商家负责退回的
3 张晓雪律师  2017-07-07 09:51
你好,可以退货的,协商不成可以去消费者协会维权,也可去工商局投诉
4 110网律师  2017-07-07 10:31
要求退货,可以向消协投诉
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