您好，我广东的朋友来咱们河南郑州一家汽车分期公司办理车贷融资
您好，我广东的朋友来咱们河南郑州一家汽车分期公司办理车贷融资 您好，我广东的朋友来咱们河南郑州一家汽车分期公司办理车贷融资，融贷公司让交订车金5000 和银行面签费3000 当时说如果是公司原因做不下来会全额退款，个人原因不做是不退的，结果我朋友在这里等了十多天 该公司没帮其办理下来，只退了5000订车金，另外3000不退了，请问该公司这种做法属不属于诈骗。我们该如何求助政府法律解决？谢谢！
2017-07-06 09:58 奋斗&李建（河南－郑州） 已有 3 位律师回答
1 年遇春律师 电话：13723729928 2017-07-06 10:48
按当时双方签订的协议履行。
2 110网律师 2017-07-06 10:05
可以起诉对方违约
3 陈晓云律师 2017-07-06 10:20
无法协商的，提交法院处理，由法院依法判决
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