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2016年8月我接到自称中国移动人员电话促销,说根据我以往消费记录让我更改188包月套餐更为合适
2016年8月我接到自称中国移动人员电话促销,说根据我以往消费记录让我更改188包月套餐更为合适 2016年8月我接到自称中国移动人员电话促销,说根据我以往消费记录让我更改188包月套餐更为合适。了解过后我认为也比较合适就更改了188的消费套餐。今了解到此套餐是可以免费享用100兆家庭宽带使用的。由于家庭需要便去移动公司查询。工作人员告诉我,我在开通此套餐时就已经享用了此产品,当时我一脸茫然。我压根就没享用过。而且此套餐还是必须要牵制家庭宽带才能办理的套餐业务。事后了解到工作人员在我办理套餐后便私下在我不知情的情况下把宽带签到了另一座城市。中国移动这种欺骗 欺假行为,我是否可通过法律途径要求赔偿。
2017-06-14 11:26 海(湖南-娄底) 已有 0 位律师回答
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