就是5月24号去分期付款苹果手机结果还没有几天就按键坏了，我去找他
就是5月24号去分期付款苹果手机结果还没有几天就按键坏了，我去找他 就是5月24号去分期付款苹果手机结果还没有几天就按键坏了，我去找他，他说让厂家一确认，就这样6月4就给我打了个电话说厂家给我换新机，让我在等，结果现在好没有来，大概有19天了，
2017-06-12 20:45 ask201……（四川－德阳） 已有 3 位律师回答
1 龙宇涛律师 电话：13018210906 2017-06-12 20:49
您好，协商解决。
2 郎海华律师 2017-06-12 20:52
找当地消费者协会解决吧
3 陈铠楷律师 2017-06-12 21:56
可以催促下，超过合理期限可以请求换机或解除合同。
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