你好刘律师，近期我在微信里买东西，收到商品不满意要求退货，卖 你好刘律师，近期我在微信里买东西，收到商品不满意要求退货，卖家在我付款前答应不满意在不影响二次销售可以退还。但我真的要退的时候就百般刁难我，从根本不给我退，我说我要投诉他走法律程序，315也是老百姓维权的平台我要告他，在周旋一下午好几个小时答应给我退，但只退还500，实际支付560。金额确实不大，但是这件事我心里过不来。发微信不回短信不回，就是不给我退钱，广州南方人说话我也听不懂，就是不给我退。我想起诉他，或者有什么途径可以告他，聊天记录我都有，付款凭证，商品的图片，原件已经退回去啦，我现在该怎么办麻烦你百忙之中以专业的教我该怎么维护作为消费者的权益。谢谢啦

不能协商解决的，可以诉讼解决，诉讼费50元，应当到对方的户籍地或者经常居住地的法院起诉。

诉讼解决

可先通过消协投诉解决。

先通过消协投诉解决。