购买者来我们超市索赔过期食品损失费问题
购买者来我们超市索赔过期食品损失费问题 我们在上海开连锁超市，今天有几个人来超市购买了两瓶饮料共15元，然后要了小票后离开，几个小时后，几个人回来超市，说两瓶饮料都过期了，看了下确实已经过期半年之久，然后要求赔偿1000元，否则拨打什么局什么局电话投诉之类的。我们现场不知道怎么处理，当时给了1000元了事。事后，才看了两瓶饮料的生产日期与超市剩下的批次不同，且超市剩下的都没有过期。才想到，有可能他们已经换过饮料了，但我们也没证据显示他们是否换过。
那么以后碰到这种事情，该如何处理最好？如果他们投诉，条件是否能成立？
那么以后碰到这种事情，该如何处理最好？如果他们投诉，条件是否能成立？
2017-06-01 22:09 ywask（上海－虹口区） 已有 7 位律师回答
1 李萃律师 电话：18019123660 2017-06-01 22:36
建议报警处理，由警方进行调查
2 徐荣康律师 电话：15021871079 2017-06-02 04:41
可能被诈骗了，及时委托律师代理
3 颜培卿律师 2017-06-01 22:15
建议报警处理
4 邹坤律师 2017-06-01 22:39
建议报警处理
5 任涌律师 2017-06-01 22:53
录音报警打啊
6 张向锋律师 2017-06-02 08:19
涉嫌诈骗，建议及时报警。
7 110网律师 2017-06-02 11:04
建议报警处理
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