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中信信用卡分期贷款提前还款了。银行没有确认还款,还要收我分期贷款的手续费
中信信用卡分期贷款提前还款了。银行没有确认还款,还要收我分期贷款的手续费 信信用卡分期贷款提前还款了。银行没有确认还款,还要收我分期贷款的手续费。当时办理分期的客服说让我提前还款5万多。我就给信用卡里打足了。可是经办人员没有办提前结束的手续。以至于现在还要我给银行每个月1千多分期手续费。当时在我与经办分期的客服是通过电话结束银行信用卡分期这个事情的。银行如果不提供电话录音。光凭我提前还款5万多元和每个月的帐单可以把钱要回来吗?到什么地方申诉呢?
2017-05-24 15:27 方建平(浙江-宁波) 已有 7 位律师回答
1 龙宇涛律师  电话:13018210906  2017-05-24 18:23
您好,一、关于分期手续费提前还款是否仍须支付须根据你们双方的合同判断;
二、建议到银行核实具体情况,如果协商不成,可以向银行所在地起诉解决。
2 110网律师  2017-05-24 15:37
协商不成可以起诉处理,提前还款的凭证可以作为证据
3 温俊斌律师  2017-05-24 15:58
你好!
1、未办理提前还款结束的手续,是银行的过错,你不应当因此承担责任。
2、你办理分期的手续和你提前还款的手续和相关通过记录,均可以作为证明你提前还款,结束该分期贷款业务的证据。
3、你可以和你的客户经理协商解决,协商不成可以起诉解决。
4、如起诉你,可以选择分期贷款办理地、提前还款地、被告住所地等法院起诉。
很乐意为你效劳,如有疑问请继续追问,如满意请选为最佳答案。
4 陈铠楷律师  2017-05-24 16:01
你好!
1、从你说来,如按原合同履行,每月1千多手续费是需要支出的。
2、关键问题在于你和银行是否达成了提前还款的合意?达成提前还款合意,是否不用再出每月1千多的手续费?
3、如你能证明你和银行达成合意提前还款。证据包括录音,签字的书面证据,银行客服的查询回复等。在达成合意前提前,你提前在信用卡里打足5万多,是有效的,可以视为提前还款的凭证。
4、如没有证据来证明你们形成了合意提前还款,你提前存入信用卡的5万多,不能视为提前还款的证据,只能证明你一次性存入了这么多款,按原合同每月扣款。
5、建议你,尽量寻找证据,经办人员或客服承认达成合意提前还款的前条件,你才一次性打入5万多的。
回答如帮到你,望采纳为最佳答案。 我的补充: 2017-05-24 16:02

如果,你们协商不好,你可以到法院起诉。起诉是你的权利,但提醒下,证据不足,冒然起诉,败诉的风险较高。

5 110网律师  2017-05-24 18:04
不好要回的
6 徐志远律师  2017-05-24 20:00
1、银行一般不会有和客户的电话录音,即便是有对他们不利的也不会拿出来;2、你的钱存到信用卡上,银行不承认提前还款,你也没有证据,钱还是你的你可以提出来的;3、如果银行即不同意提起还款,又把钱扣了,证明他们同意提前还款。4、银行扣款又不承认提前还款,你可以到人民法院起诉维权。
7 李大贺律师  2017-05-25 15:22
不可以的了。
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