您好,我在周大福买了一个黄金手链价值2000元,但是带了一个多月折了 您好,我在周大福买了一个黄金手链价值2000元,但是带了一个多月折了,应该是脱衣服刮折的,当时买时让店员帮着挑个结实点的,就买了这条,找金店他们说换的话必须是原购买克数的1.5倍,按实时金价兑换,根本不给退,还有工时费啥的,于是我就免费让他们给接上了,可是带了一天有折了,请问我怎么维权
2017-05-21 20:00 ask201……(辽宁-盘锦) 已有 5 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2017-05-21 20:20
不能协商解决的,可以到消协投诉,也可以诉讼解决。
2 张俊杰律师 2017-05-21 20:02
协商不成找消协
3 徐卫东律师 2017-05-21 20:07
协商不成,消协投诉。。
4 马军烨律师 2017-05-21 21:09
你好,
协商不成,可以去消协投诉或诉讼解决。
协商不成,可以去消协投诉或诉讼解决。
5 隋新律师 2017-05-22 06:11
你好,可向消费者协会投诉。
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3个回复您好!我在黄金店化了一个手链,少了头1O克,问下怎么办?
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