空运公司把我东西弄丢了,根据国际惯例,最多索赔100美金? 我在广州东莞的安顺达国际快递公司走了15kg包裹,最后拿到手一部分,丢了几件。一个星期之后告知,这些东西丢了。现在这批货总价值800多,当时在淘宝拍的运费,他现在发给我的页面上写了这段话。
问:遇到货物损坏和丢失怎么办?
答:明确表示我公司系代理,并非真正的运营商,一旦发生快件交予渠道运营商之后发生的丢失、破损、延误等情况,本公司均无赔偿之责任,但可协助客户办理查询以及索赔,每票最高赔偿100美金
所以我只能得到100美金的赔偿吗?他写了一句免责就可以免责吗?
问:遇到货物损坏和丢失怎么办?
答:明确表示我公司系代理,并非真正的运营商,一旦发生快件交予渠道运营商之后发生的丢失、破损、延误等情况,本公司均无赔偿之责任,但可协助客户办理查询以及索赔,每票最高赔偿100美金
所以我只能得到100美金的赔偿吗?他写了一句免责就可以免责吗?
2012-07-17 13:01 catsey……(广东-东莞) 已有 2 位律师回答
1 王德民律师 2012-07-17 13:13
不可以的,如果对方能够补发货物,就需要承担继续履行合同的义务。
2 110网律师 2012-07-17 21:16
找真正的承运商索赔