物流把我的货物发给了别人 我从贵港邮寄药品到武汉,找的是物流公司,收货人信息无误,可是货品到武汉后没有记交给收货人,是一个陌生人到物流公司说要领这批货,物流公司就把这批货给给了他,并且没有问其要收货人的证件,只是看了领货的那个人的证件。先在要找回这批货,应该找谁?是物流负全责么,怎么要其赔付。我打电话问物流的人,他们说帮我报案,可是一个没给我答复。我想自己报案,可是要怎么做呢,是去武汉还是就在当地报案?
2012-07-17 10:51 xsynii(北京-东城区) 已有 5 位律师回答
1 赵亮律师 电话:13801393564 2012年07月17日 10时53分
属于民事纠纷,报警没用,警察不管。
1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。
2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
1,快递公司将委托运送的物品丢失、损毁的,有过错,应当承担赔偿责任。
2,你可以要求赔偿丢失物品的实际价值,没有保价不影响赔偿。只要你能证明物品的实际价值和邮寄物品的本身就可以了,材料方面需要准备邮寄物品的证明、运单、物品的发票、照片等。如果有因此给你造成直接经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
3,快递公司赔偿运费的规定是霸王条款,无效.
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
如果有需要可以来电免费咨询,根据案情细节做出更准确解答。
2 孙新律师 2012-07-17 10:54
据你所述,物流公司存在重大过失,可以要求其赔偿你的实际损失,但需要证明你药品的实际价值。 我的补充: 2012-07-17 10:56
如果协商不成,可以起诉维权,如有需要请致电。
3 110网律师 2012-07-17 10:59
属于民事纠纷,物流公司存在过失导致你的损失,你可以要求物流公司对你的实际损失进行赔偿。
4 赵江涛律师 2012-07-17 11:00
可以起诉
5 孙新律师 2012-07-17 11:03
民事纠纷起诉解决