我在qq上订了个手机是货到付款我怀疑是假的怎么办？货到货款可以拒收吗？还要邮费吗？也没有联系电话
我在qq上订了个手机是货到付款我怀疑是假的怎么办？货到货款可以拒收吗？还要邮费吗？也没有联系电话 我在qq上订了个手机是货到付款我怀疑是假的怎么办？货到货款可以拒收吗？还要邮费吗？也没有联系电话。说是自动给我联系。现在还没发货没给我联系。我该怎么办？
2017-04-19 22:18 ask201……（河南－驻马店） 已有 2 位律师回答
1 李永专业律师 电话：15037699969 2017-04-20 08:41
《消费者权益保护法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2 单义律师 2017-04-20 08:41
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