我14年中旬在电信办理上网业务,使用了合约号码,只要我的手机不停机 我14年中旬在电信办理上网业务,使用了合约号码,只要我的手机不停机,家里就可以上网,16年我的合约期满后我又去营业厅改了每个月96元的套餐,还是不停机就有网,16年10月上旬我手机没钱了,停机了我就换了号码,家里网也就没有了!后续也没有用到任何东西。以为停机就会自动注销,现在说欠费几百,还说这是我占用资源费,如果不交会如何,他们这样合理吗?我后面也没有享用任何东西,他们就这样自动的扣取,本来停机就任何服务用到不的,为何还要强制性每个月扣取?应该怎么处理,希望解答,谢谢
2017-04-13 15:33 ask201……(上海) 已有 1 位律师回答
1 张晓雪律师 2017-04-13 18:13
你好,协商不成,可以消协投诉
相关法律问题
我办理了电信承诺使用两年宽带捆绑手机业务,已到期但未注销于五月欠费停机停机
1个回复有人拿我遗失的身份证去电信办理了可以拿手机的业务,现在停机状态已有一个月
0个回复我是2012年办理的电信宽带业务,是68元包月绑到手机上的,手机停机网也没了
0个回复电信手机跟宽带绑定,欠费之后不停机怎么算? 办理的是电信宽带业务送手机
2个回复律师你好,电信手机跟宽带绑定,欠费之后不停机怎么算? 办理的是电信宽带业务送手机
0个回复办理的手机电信宽带业务,合同2014年6月已经到期了,然后是停机了的,就没有再用了,但是因为没有注销
1个回复电信座机号码未被告知欠费的情况被停机变空号,后投诉交涉,10000号告知营业厅办理即可使用会本号码,
0个回复原先在电信办理宽带业务送了合约机和号码,宽带合约为一年,手机号码卡早就丢了
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