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我14年中旬在电信办理上网业务,使用了合约号码,只要我的手机不停机
我14年中旬在电信办理上网业务,使用了合约号码,只要我的手机不停机 我14年中旬在电信办理上网业务,使用了合约号码,只要我的手机不停机,家里就可以上网,16年我的合约期满后我又去营业厅改了每个月96元的套餐,还是不停机就有网,16年10月上旬我手机没钱了,停机了我就换了号码,家里网也就没有了!后续也没有用到任何东西。以为停机就会自动注销,现在说欠费几百,还说这是我占用资源费,如果不交会如何,他们这样合理吗?我后面也没有享用任何东西,他们就这样自动的扣取,本来停机就任何服务用到不的,为何还要强制性每个月扣取?应该怎么处理,希望解答,谢谢
2017-04-13 15:33 ask201……(上海) 已有 1 位律师回答
1 张晓雪律师  2017-04-13 18:13
你好,协商不成,可以消协投诉
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