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你好,请问我们可以起诉支付宝公司吗?
你好,请问我们可以起诉支付宝公司吗? 情况是这样的,我们公司营业执照注册了支付宝公司账号,但是被别人盗用,非法绑定了10个支付宝子账号,现在支付宝公司以某些子账号,存在风险交易为由,冻结了,我们公司主账户,导致我们公司现在支付宝账号无法使用,里面几万余额和保障金,无法取回。我们多次致电支付宝客服,说是唯一解冻办法只有联系交易方致电支付宝客服,撤诉。现在因为子账号全部是被别人盗用使用,根本无法联系上投诉方,撤销。现在想寻求法律途径,有办法解决么
2017-04-12 17:42 815172……(广东-东莞) 已有 8 位律师回答
1 董毅律师  电话:13704034821  2017-04-12 18:30
建议协商解决。
2 李保忠律师  电话:13840508677  2017-04-16 07:17
可以通过法院诉讼解决。
3 陈铠楷律师  2017-04-12 17:55
1、对于被盗用绑定的子账号,可以报警处理。
2、对于支付宝被冻,只是存在风险交易,而没有任何证据,属于侵权。对于资金的冻结、查封只有司法机关才有权,没有司法机关文书进行冻结,侵权。
3、被非法绑定子账号,没有经过核实,支付宝本身也是侵权。
4、你公司可以起诉支付宝方,请求停止侵权,返还账号内款项。
4 何青超律师  2017-04-12 18:03
这事报警处理,起诉支付宝没用,这涉及他人犯罪,要破案的,起诉没一年半载处理不了的。要考虑时间成本和维权成本。
5 在线律师  2017-04-12 21:58
这种情况 确实发生过 我们可以帮你处理
6 110网律师  2017-04-13 12:32
可以起诉支付宝公司,我们团队有专业做电商案件的律师。
7 白洋律师  2017-04-13 13:06
您好,建议协商解决
8 孙新律师  2017-04-13 14:18
建议委托律师起诉解决
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