老公出差到沧州,抽奖抽到一折券换购1860的首饰,下午回来感觉几十块的东西 老公出差到沧州,抽奖抽到一折券换购1860的首饰,下午回来感觉几十块的东西,可以退吗
2017-04-11 21:57 ask201……(河南-郑州) 已有 2 位律师回答
1 单义律师 2017-04-12 09:22
你好,可以找商家退还,商家不退还的话你可以向工商局或者消费者协议投诉
2 110网律师 2017-04-12 09:45
首先要看当时有无对退换货有特殊约定,如果没有的话,“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。”
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