电信宽带包年到期停机没报停导致欠费 人不在家,电信宽带包年到期后。电话和宽带全部停机,但仍然在收取费用,打电话要求停机,告知必须缴清欠费才可以停机。想问一下既然他已经给把宽带和电话停了,凭什么还要收取费用。如果电话和宽带一直是开通状态,个人觉得补交费用是很合理的,但是电话和宽带都是停机状态,也不让我用,也都停了。难道费用还要一直算。。。我所欠的费用并不是我用了你的服务或者资源,他都给停了,不让我用还要让我交钱。这不是霸王条款吗?
2012-07-01 19:54 ytfsnq……(湖南-湘潭) 已有 2 位律师回答
1 陈艺平 金牌律师 电话:13978859865 2012年06月29日 20时35分
可以起诉维权。
2 李芬团队律师 2012-07-01 20:47
可以通过法院来解决此事,电信属于在合同外不合理的收费