五年前在邮政储蓄银行办了一份五年的定期存款，他们给打出来一份保险单 五年前在邮政储蓄银行办了一份五年的定期存款，他们给打出来一份保险单，并承诺有五年定期存款的利息外加分红，结果前几天到期了所有利息加上他们所谓的分红一起，还没有当时定期存款利息的一半，他们这明明就是欺骗，我该怎么办？求帮助。

针对你的问题答复如下：

    1，《消费者权益保障法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
      2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； 
    （五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳。