关于车辆多次维修无法修理好的问题 我在2011年6月份在某4S店购买了一部斯柯达明锐轿车,新车就出现了一个故障(车速40迈附近换挡时车身发生较为明显的抖动),此后经4S店多次维修,包括更换变速箱、阀体以及软件调试等,至今问题依旧没有得到解决。我希望4S店能够为我更换新车,但未得到支持。
虽然有多次维修记录,但有时4S店未提供给我记录单,导致维修记录不完整。
我想请问:
1、这种情况下,如果我起诉4S店,可否达到换车的要求?如起诉,需要我提供哪些材料?
2、可否通过12315消费者热线进行维权?
谢谢!
虽然有多次维修记录,但有时4S店未提供给我记录单,导致维修记录不完整。
我想请问:
1、这种情况下,如果我起诉4S店,可否达到换车的要求?如起诉,需要我提供哪些材料?
2、可否通过12315消费者热线进行维权?
谢谢!
2012-06-27 17:12 stanle……(北京-朝阳区) 已有 9 位律师回答
1 张亮律师 电话:18604091120 2012-06-27 17:57
可以到消协投诉,也可以收集证据诉讼解决。
2 赵亮律师 2012-06-27 17:13
1,保质期内经过2次维修仍然无法正常使用的,你可以要求退货或者换货。
2,可以向消协投诉。
3,起诉需要准备诉状、双方身份证明和相关证据。 我的补充: 2012-06-27 17:13
2,可以向消协投诉。
3,起诉需要准备诉状、双方身份证明和相关证据。 我的补充: 2012-06-27 17:13
债务已经到期的情况下,你可以要求对方立即归还欠款和利息,如果有因此造成的实际经济损失的,可以要求对方一并赔偿。
民间借贷利息有约定的按照约定处理,约定利息不得高于银行同期贷款利息的4倍。没有约定利息的,可以要求按照银行同期贷款利息支付,对方同意即可。但如果对方不同意,那么实践中法院通常不会支持.
对于欠款追讨有很多途径,比如与对方进行协商,要求支付,协商是做好的办法.
如果协商不成,你可以委托律师向对方发律师函。律师函可以对债务人起到催告和警示的作用,催促对方及时还款,承担违约责任等,比起司法途径要便捷许多,但律师函没有强制性,如果对方拒不归还,最终还是需要提起诉讼。
如果找不到人可以向法院起诉,法院会公告送达缺席判决,你取得胜诉判决后可以向法院提供对方财产线索,如对方名下的车辆、房屋或存款等,申请强制执行,冻结拍卖上述财产,用来偿还你的债务。
有欠条的可以使用欠条作为证据,没有欠条可以使用其他证据,如银行转账记录、电话录音、证人证言等,能够证明欠款事实和欠款金额即可。
债权债务纠纷诉讼时效为2年,自知道或应当知道侵权行为发生之日起计算。
建议协商解决,协商不成可以起诉,也可以委托律师代为诉讼。
起诉需要到被告所在地法院,通常是户籍地或经常居住地(居住一年以上)法院。
3 孙新律师 2012-06-27 17:19
您好,保质期内经过2次维修仍然无法正常使用的,你可以要求退货或者换货。可以向消协投诉。起诉需要准备诉状、双方身份证明和相关证据。
4 李同红律师 2012-06-27 17:29
保质期内经过2次维修仍然无法正常使用的,你可以要求退货或者换货。
5 谢清海律师 2012-06-27 18:01
保质期内经过2次维修仍然无法正常使用的,你可以要求退货或者换货。协商不成你可以起诉对方。
6 孙新律师 2012-06-27 18:58
根据我国有关三包的规定,经过两次修理人不能正常使用的,可以要求退货
7 赵江涛律师 2012-06-27 19:09
保质期内经过2次维修仍然无法正常使用的,你可以要求退货或者换货。
8 孙新律师 2012-06-28 09:10
保质期内经过2次维修仍然无法正常使用的,你可以要求退货或者换货。
9 110网律师律师 2012-06-28 10:46
保质期内经过2次维修仍然无法正常使用的,你可以要求退货或者换货。