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网购一部手机用的是顺丰代收款,收到后必须要先付款才能验货,付完款后发现是假货
网购一部手机用的是顺丰代收款,收到后必须要先付款才能验货,付完款后发现是假货 网购一部手机用的是顺丰代收款,收到后必须要先付款才能验货,付完款后发现是假货,联系不到商家,顺丰不给退款,打客服也说帮忙和商家联系但一直没联系,我该怎么办
2017-03-23 16:13 ask201……(四川-成都) 已有 7 位律师回答
1 毕丽荣律师  电话:13049633889  2017-03-23 16:18
这是可以直接向消协进行投诉的
2 陈铠楷律师  2017-03-23 16:15
可以报警或向法院起诉。
3 110网律师  2017-03-23 16:24
你好,可以报警或向法院起诉。
4 李建军律师  2017-03-23 16:28
先向当地工商投诉,后可以起诉
5 110网律师  2017-03-23 16:47
先向当地工商投诉,后可以起诉
6 110网律师  2017-03-23 16:48
报警
或者起诉至法院
顺丰帮忙收款,不可能不知道对方的信息的,
7 陈晓云律师  2017-03-23 17:02
报警处理并提交证据
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