在京东买了一套衣服收到只有一件上衣，找他们说没有发错看了重量
在京东买了一套衣服收到只有一件上衣，找他们说没有发错看了重量 在京东买了一套衣服收到只有一件上衣，找他们说没有发错看了重量，但我打开只有一件上衣，怎么退 谢谢
2017-03-22 22:47 dan389……（北京） 已有 2 位律师回答
1 李建成律师 2017-03-22 23:03
消费遇到纠纷：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2 怀向阳律师 2017-03-24 11:03
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