联通用户套餐流量超额超出没有收到短信欠费或停机通知
联通用户套餐流量超额超出没有收到短信欠费或停机通知 本人于2016年9月7日在辽宁本溪市高新区药科大学营业厅办理 校园沃派2016套餐。 于2017年3月19日被停机，询问得因超出国内流量已欠费560.3元。我的投诉内容是 为什么联通公司没有及时通知消费者的责任和义务，为什么没有尽早提醒而是等到欠下巨额费用时才通知。
2017-03-20 23:27 西海之贝（辽宁） 已有 5 位律师回答
1 张亮律师 电话：18604091120 2017-03-20 23:56
要看合同的约定，不能协商解决的，可以到消协投诉，也可以诉讼解决。
2 隋新律师 2017-03-21 06:03
你好，协商不成起诉处理。
3 马军烨律师 2017-03-21 06:10
你好，
可以投诉。
可以投诉。
4 张勇律师 2017-03-21 07:09
协商不成起诉处理。
5 刘丹律师 2017-03-21 13:07
要看合同的约定，不能协商解决的，可以到消协投诉，也可以诉讼解决。
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请问我在使用联通卡，套餐内流量用完没有收到短信提醒，超出1.7G欠费四百多才停机
4个回复你好，我的联通手机超出流量导致欠费600，，为什么刚超出流量不给我停机，直到欠费很多才通知
0个回复你好，我的联通手机超出流量导致欠费600，为什么刚超出流量不给我停机，直到欠费很多才通知
0个回复我联通卡流量超出导致欠费581块多，然后联通公司也不及时停机也没有明确提醒我超出话费和流量
0个回复今日早上10点钟买了1.5GB流量，到12点联通发短信说我欠费90多并停机，流量超出2
0个回复您好，我手机流量用完了移动没有来短信通知导致超额欠费100多
1个回复电信流量溢出导致欠费400多，可是电信没有短信通知也没有停机
0个回复我用超了900多的流量费用，电信没有发短信给我，到停机了才发短信通知我欠费
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