我媳妇在中和教育西安分公司报了专升本，后来因为工作去了外地，然后办理了退学
我媳妇在中和教育西安分公司报了专升本，后来因为工作去了外地，然后办理了退学 我媳妇在中和教育西安分公司报了专升本，后来因为工作去了外地，然后办理了退学，达成协议，退费6000多，然而一年过去了，多次电话催促无果。最近一直在寻求消费者协会帮忙，可是消协也是各种推脱，说他们负责的那人不在，回来后回电话。感觉好无助，无处申冤
2017-03-14 23:40 ask201……（陕西－西安） 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师 2017-03-15 09:24
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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