我想问一下，就是之前我在一家小手机店办了一个苹果6s的分期付款
我想问一下，就是之前我在一家小手机店办了一个苹果6s的分期付款 我想问一下，就是之前我在一家小手机店办了一个苹果6s的分期付款， 今天 15:29 但是后来我去正规的苹果手机店去问你俩说全是改装机 今天 15:29 他们当时保证是新机的后来我打电话去问他们不承认说什么有问题拿回去在谈
2017-03-13 15:32 ask201……（广东－东莞） 已有 1 位律师回答
1 陈晓云律师 2017-03-13 16:18
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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