我在网上买了东西，由于不喜欢，申请了退货，但是卖家一直没反应
我在网上买了东西，由于不喜欢，申请了退货，但是卖家一直没反应 我在网上买了东西，由于不喜欢，申请了退货，但是卖家一直没反应，楚楚街系统自动退款，时间都过了将近半个月了，钱依然还没退回来
2017-03-10 18:56 ask201……（湖北－武汉） 已有 4 位律师回答
1 卢雅琦律师 2017-03-10 19:02
跟客服联系。
2 110网律师 2017-03-10 19:30
你先找客服询问情况。
3 陈晓云律师 2017-03-10 19:34
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
4 110网律师 2017-03-10 19:49
打淘宝客服吧。
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