孩子在金宝贝早教机构报名参加了96节课时，然后，排课不专业，每次上课都要我亲自去前台再三确定 孩子在金宝贝早教机构报名参加了96节课时，然后，排课不专业，每次上课都要我亲自去前台再三确定，上周三继续照旧去上课，结果孩子刚进去就被拒之门外，说今日课程满员，让我女儿回去，当时我人在国外，孩子的外婆已经把孩子带到学校，既然都去了，肯定要上课的，我对于金宝贝把我女儿拒之于门外的做法尚未追究！之后课程顾问联系我，告知我女儿一直上课的周三课程满额了，如果我坚持只有周三有空，那么只能排队候补！我对此做法非常不满，提出退款，可是我翻出合同才看到，上面有这条规定，上课次数不足三分之一，退款一半，上课超三分之一不满一半，可退三分之一学费，上课次数超过一半，不得退款，可是我对金宝贝的排课制度非常不满以及对我女儿拒之门外的做法非常不解，孩子也受到心里打击，不愿意继续上课，但是商家现在拿合同和我说，要么继续上课，退款是不可能的，我还剩余课时39节，当时花了18400+360报名费购买的课程，商家说，如果坚持要退款，只能把我的课程套餐更改，转换为现在60课时一万六千多的套餐，退我一千块，对此我觉得不合理，我明明是1万多买的96课时，为何现在要我付现在涨价后60课时的钱算！还和我说他们单价3百多一节课，那我是不是还要倒贴他们钱？

协商不成，可以通过法律途径解决，要求退款。可来电详细法律咨询。

协商不成 法院起诉