我在淘宝上买吃的,质量不行,都开口了,我给了卖家一个差评,卖家就给我打了好多遍电话骚扰 我在淘宝上买吃的,质量不行,都开口了,我给了卖家一个差评,卖家就给我打了好多遍电话骚扰,不同意改就各种发短信,最后她给我充值15元话费,我答应改了,说的先充再改,当时我收到了一条充值信息,后来才知道那是条假信息,事实是并没有给我充!现在卖家更可笑的是说我买的不是从他家买的,我现在已经让淘宝小二介入,请问除此之外,还可以采取什么措施投诉卖家?(卖家给我打电话的是个辽宁号码,发短信的手机号显示的却是河北号码,我本人是山东的)
2017-03-06 15:25 习惯你(北京-东城区) 已有 5 位律师回答
1 孙新律师 2017-03-06 15:30
投诉解决
2 李建成律师 2017-03-06 15:31
向工商管理部门投诉
3 陈晓云律师 2017-03-06 15:51
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
4 刘疆律师 2017-03-06 16:48
起诉解决问题。
5 宋超律师 2017-03-06 18:17
您好,您可以及时向消协投诉的!
相关法律问题
淘宝上买了假衣服,差评好,卖家无来电显示骚扰,几秒一个电话怎么办
0个回复我在淘宝上买了一个东西给了一个差评先是打电话骚扰和骂人电话拉黑后又在淘宝帐号上骂人和威胁
3个回复您好 我是一个淘宝企业店铺卖家。昨天收到了工商局的电话说我售假 被人举报了
4个回复你好,我在淘宝买了一个电视,可是有质量问题,卖家说可以换新的
3个回复在淘宝买了张床给了差评卖家一直用打骚扰电话,号码显示未知,还
0个回复你好请问淘宝天天电话骚扰 还拿我的电话号码注册好多乱七八糟的
1个回复我在淘宝买化妆品,质量不行退货了,可卖家不给我退款,拒绝理由说过不行怎么办呢?
1个回复我在淘宝上购了一件衣服,卖家也已发货,昨天收到一个电话,说找饤单删除了
2个回复