交通事故逃逸车主却说不知道车子现在哪里是谁开的派出所也没作出什么，我该怎么办 交通事故逃逸车主却说不知道车子现在哪里是谁开的派出所也没作出什么，我该怎么办。刚开始民警找到他们说车主在监狱一个月出来，现在己出来一个星期可还没声音，我用什么方法上诉，到什么部门比较好

要求公安部门出具事故认定书，凭事故认定书起诉车主要求赔偿。

关于交通肇事逃逸，法律上是有严格的认定条件的，首先构成交通肇事逃逸的前提是事故后果需要达到构成交通肇事罪的程度，如果造成的事故情节轻微、无人员伤亡、负次要或者次要以下责任、无重大财产损失的，是不构成交通肇事罪，不构成交通肇事罪那就不能被认定具有“肇事后逃逸”情形。其次，肇事逃逸的主观目的必须是“为逃避法律追究”，如果肇事方没有此目的，也是不能认定具有“肇事逃逸情节的”。当然，何为“逃避法律责任”，表现上有多种形式，法律上也有多种认定，具体认定需要结合案情和证据才能得出。

因为你提供的事故信息不是很全面，我还需要了解几个重要的信息，所以需要向你确认几个问题。
需确认的问题：事故是什么时候发生的？事故是在上海发生的吗？有没有交警部门出具的事故责任认定书？能否具体描述一下事故的经过？
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要求公安机关出具事故认定书，然后起诉车主和保险公司索赔。委托律师处理。