联通流量超出，没有其短信提醒，营业厅查询也没有显示这一情况，断开网络连接不用流量后
联通流量超出，没有其短信提醒，营业厅查询也没有显示这一情况，断开网络连接不用流量后 联通流量超出，没有其短信提醒，营业厅查询也没有显示这一情况，断开网络连接不用流量后，第二天短信就来了，扣费300元，这种情况似乎存在恶意扣费行为，求解读
2017-02-28 10:34 ask201……（青海－西宁） 已有 4 位律师回答
1 超级账号5律师 2017-02-28 11:16
你好，存在恶意扣费，你打客服电话投诉吧，如果投诉无果，可以直接起诉解决
2 超级账号5律师 2017-02-28 12:49
建议先进行客服投诉，如果解决不了再起诉
3 超级账号5律师 2017-02-28 13:14
你好，根据你们签订的合同确定是否存在流量提醒的约定。
4 超级账号5律师 2017-03-02 15:02
你好！需要看具体的合同约定
相关法律问题
你好，请问联通没有提醒我流量使用情况，而是等到超出了才发来短信
1个回复请问我在使用联通卡，套餐内流量用完没有收到短信提醒，超出1.7G欠费四百多才停机
4个回复联通2G卡流量超出100M，联通公司没有短信提醒，扣了我100块也没提醒！！这么坑爹，怎么破？
1个回复移动话费超出流量没有短信提醒，也没有断网了导致欠费200多，
0个回复我联通卡流量超出导致欠费581块多，然后联通公司也不及时停机也没有明确提醒我超出话费和流量
0个回复新疆联通4G套餐，套餐内流量使用完后，联通没有短信提醒，造成200元流量使用费
1个回复我花钱在网络上买了一种软件，在里面可以看到数据消费的情况，但是在移动客户端查询显示没扣数据流量
1个回复联通卡，在不知情情况下流量流失2G，导致欠费450，联通无任何短信提醒
0个回复