谁偷走了我们申通快递里价值1000多元的东西？
谁偷走了我们申通快递里价值1000多元的东西？ 春节前夕，我女儿由申通快递从青岛寄到陕西宝鸡的箱子，因为我是代收，所以就没有打开箱子，待我女儿回到宝鸡打开箱子，发现里面部分物品丢失了，价值1000多元，其它东西还在。我们赶紧分别打电话给宝鸡及青岛申通快递，他们都答复过完年初八以后再说。正月初八至今我们一直投诉无果，请老师指点，如何讨回损失！谢谢！
2017-02-28 10:17 124607……（陕西－宝鸡） 已有 1 位律师回答
1 康治斌律师 2017-02-28 12:28
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
以上答复，如果满意，敬请采纳。
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