您好，我想问下我在淘宝上买的鞋子，回去试了下前面线头就开了，商家说是那打的死结
您好，我想问下我在淘宝上买的鞋子，回去试了下前面线头就开了，商家说是那打的死结 您好，我想问下我在淘宝上买的鞋子，回去试了下前面线头就开了，商家说是那打的死结，非得说是我自己拿剪刀剪开的，这种情况怎么办
2017-02-26 19:09 ask201……（陕西－西安） 已有 2 位律师回答
1 张元珍律师 2017-02-26 20:57
可以要求退换货。
2 超级账号5律师 2017-02-27 17:18
可以要求退换货。
相关法律问题
律师您好，我今天接到客服电话，说是淘宝上我买的鞋质量有问题，让我把鞋子扔掉 律师您好
3个回复老师您好，我在网络上遇到一个骗子，说是给淘宝商家刷单，说好的刷完之后就退钱
1个回复遇到做兼职的，说做多少返多少，前面做了也返了，给淘宝商家刷信誉
3个回复我在淘宝买手机，手机用了十五天就坏了，寄回去给商家维修，都一个半月了
0个回复律师！您好！我想问一下就是，淘宝商家成功退款，银行在受理中，可是钱都过了预期了
1个回复您好，我做了一个办银行卡的兼职，现在才知道被别人骗了，兼职就是办张卡和盾给他们，说是注册淘宝用
0个回复您好，我做兼职，被别人骗了，兼职就是办张卡和盾给他们，说是注册淘宝
0个回复您好，我做兼职，现在才知道被别人骗了，兼职就是办张卡和盾给他们，说是注册淘宝
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